Servicevilkår
Servicevilkår for Vinmanden
Velkommen til Vinmanden
Velkommen til Vinmanden. Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til Vinmanden.
Vinmanden driver webshoppen www.vinmanden.dk og de tilhørende tjenester. Ved at besøge,
anvende eller handle på webshoppen accepterer du disse servicevilkår samt vores persondatapolitik.
Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke anvende webshoppen eller gennemføre køb.
Virksomhedsoplysninger
Vinmanden
CVR-nr. 29807094
Kirkedals Allé 21
9500 Hobro
E-mail: mail@vinmanden.dk
Telefon: +45 70 27 20 44
Alderskrav ved køb af alkohol
Ved køb af alkoholholdige produkter erklærer du, at du opfylder de gældende danske alderskrav.
Vinmanden forbeholder sig ret til at gennemføre alderskontrol før og efter bestilling samt ved levering.
Hvis alderskravet ikke kan dokumenteres, kan ordren annulleres.
Adgang og konto
Du er ansvarlig for, at de oplysninger du afgiver, er korrekte og opdaterede.
Du er ansvarlig for aktiviteter, der foretages via din konto, og for at beskytte dine loginoplysninger.
Produkter
Produktbeskrivelser, billeder, årgange, etiketter og emballage er vejledende.
Mindre afvigelser kan forekomme. Vinmanden forbeholder sig ret til at ændre sortiment,
produktinformation og tilgængelighed uden forudgående varsel.
Ordrer
Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om køb.
Aftalen er først bindende, når Vinmanden sender en ordrebekræftelse.
Vi kan afvise eller annullere ordrer ved prisfejl, lagerfejl, tekniske fejl,
mistanke om misbrug eller manglende opfyldelse af alderskrav.
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms og danske afgifter,
medmindre andet fremgår. Fragtomkostninger oplyses inden betaling.
Vi accepterer de betalingsformer, der fremgår af webshoppen.
Forsendelse og levering
Leveringstider er vejledende. Forsinkelser kan forekomme som følge af forhold uden for vores kontrol.
Risikoen for varen overgår først til kunden ved levering til kunden eller dennes repræsentant.
Ejendomsretten til varen overgår først ved fuld betaling.
Fortrydelsesret, returnering og refusion
Kundens fortrydelsesret, returnering og refusion reguleres af Vinmandens retur- og refusionspolitik,
som er offentliggjort på webshoppen og udgør en integreret del af handelsbetingelserne.
Reklamationsret
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at manglen er opdaget.
Intellektuelle rettigheder
Alt indhold på webshoppen, herunder tekst, billeder, grafik, logoer,
produktbeskrivelser og design, tilhører Vinmanden eller rettighedshaverne.
Indhold må ikke kopieres eller anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse.
Valgfrie værktøjer og tredjepartstjenester
Webshoppen kan indeholde funktioner eller værktøjer leveret af tredjepart.
Vinmanden er ikke ansvarlig for indhold, funktionalitet eller tilgængelighed af sådanne tjenester.
Links til tredjepartswebsites
Links til eksterne websites stilles til rådighed som service.
Vinmanden er ikke ansvarlig for indhold eller dispositioner på tredjepartswebsites.
Forholdet til Shopify
Webshoppen drives på Shopify-platformen.
Alle køb indgås dog direkte mellem kunden og Vinmanden.
Shopify er ikke ansvarlig for produkter, levering eller kundeservice.
Persondatapolitik
Behandling af personoplysninger sker i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning
og Vinmandens persondatapolitik på www.vinmanden.dk.
Feedback
Forslag, anmeldelser og feedback kan anvendes af Vinmanden til udvikling,
forbedring og markedsføring af produkter og tjenester.
Fejl og unøjagtigheder
Der kan forekomme fejl i priser, beskrivelser eller lagerstatus.
Vinmanden forbeholder sig ret til at korrigere fejl og annullere ordrer,
som er afgivet på baggrund af væsentlige fejl.
Forbudt brug
Det er ikke tilladt at misbruge webshoppen, foretage uautoriseret adgang,
sprede virus, anvende automatiserede scrapingværktøjer eller på anden måde skade webshoppen.
Automatiserede systemer og AI-agenter
Automatiseret indsamling af data, scraping og anvendelse af softwareagenter må kun ske
med Vinmandens forudgående skriftlige samtykke.
Ophør
Vinmanden kan suspendere eller lukke adgang til tjenesterne ved væsentlig overtrædelse af disse vilkår.
Ansvarsfraskrivelse
Oplysninger på webshoppen gives efter bedste evne.
Vinmanden kan ikke garantere, at alle oplysninger til enhver tid er fuldstændige eller fejlfrie.
Ansvarsbegrænsning
Vinmanden er ansvarlig i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller følgeskader,
medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Intet i disse vilkår begrænser kundens lovbestemte forbrugerrettigheder.
Skadesløsholdelse
Kunden er ansvarlig for tab, der skyldes kundens misligholdelse af disse vilkår eller gældende lovgivning.
Adskillelse
Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Hele aftalen
Disse servicevilkår samt de politikker, der henvises til, udgør den samlede aftale mellem kunden og Vinmanden.
Overdragelse
Kunden kan ikke overdrage rettigheder eller forpligtelser uden Vinmandens samtykke.
Vinmanden kan overdrage rettigheder og forpligtelser som led i virksomhedsoverdragelse eller omstrukturering.
Gældende lov og værneting
Disse servicevilkår er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.
Forbrugere kan indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Ændringer af servicevilkår
Vinmanden kan opdatere disse servicevilkår.
Den gældende version vil altid være tilgængelig på www.vinmanden.dk.
Kontaktoplysninger
Spørgsmål vedrørende servicevilkårene kan rettes til:
Vinmanden
Kirkedals Allé 21
9500 Hobro
mail@vinmanden.dk
+45 70 27 20 44
CVR 29807094