Servicevilkår


Servicevilkår for Vinmanden

Velkommen til Vinmanden

Velkommen til Vinmanden. Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til Vinmanden.
Vinmanden driver webshoppen www.vinmanden.dk og de tilhørende tjenester. Ved at besøge,
anvende eller handle på webshoppen accepterer du disse servicevilkår samt vores persondatapolitik.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke anvende webshoppen eller gennemføre køb.

Virksomhedsoplysninger

Vinmanden
CVR-nr. 29807094
Kirkedals Allé 21
9500 Hobro
E-mail: mail@vinmanden.dk
Telefon: +45 70 27 20 44

Alderskrav ved køb af alkohol

Ved køb af alkoholholdige produkter erklærer du, at du opfylder de gældende danske alderskrav.
Vinmanden forbeholder sig ret til at gennemføre alderskontrol før og efter bestilling samt ved levering.
Hvis alderskravet ikke kan dokumenteres, kan ordren annulleres.

Adgang og konto

Du er ansvarlig for, at de oplysninger du afgiver, er korrekte og opdaterede.
Du er ansvarlig for aktiviteter, der foretages via din konto, og for at beskytte dine loginoplysninger.

Produkter

Produktbeskrivelser, billeder, årgange, etiketter og emballage er vejledende.
Mindre afvigelser kan forekomme. Vinmanden forbeholder sig ret til at ændre sortiment,
produktinformation og tilgængelighed uden forudgående varsel.

Ordrer

Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om køb.
Aftalen er først bindende, når Vinmanden sender en ordrebekræftelse.
Vi kan afvise eller annullere ordrer ved prisfejl, lagerfejl, tekniske fejl,
mistanke om misbrug eller manglende opfyldelse af alderskrav.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms og danske afgifter,
medmindre andet fremgår. Fragtomkostninger oplyses inden betaling.
Vi accepterer de betalingsformer, der fremgår af webshoppen.

Forsendelse og levering

Leveringstider er vejledende. Forsinkelser kan forekomme som følge af forhold uden for vores kontrol.
Risikoen for varen overgår først til kunden ved levering til kunden eller dennes repræsentant.
Ejendomsretten til varen overgår først ved fuld betaling.

Fortrydelsesret, returnering og refusion

Kundens fortrydelsesret, returnering og refusion reguleres af Vinmandens retur- og refusionspolitik,
som er offentliggjort på webshoppen og udgør en integreret del af handelsbetingelserne.

Reklamationsret

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at manglen er opdaget.

Intellektuelle rettigheder

Alt indhold på webshoppen, herunder tekst, billeder, grafik, logoer,
produktbeskrivelser og design, tilhører Vinmanden eller rettighedshaverne.
Indhold må ikke kopieres eller anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse.

Valgfrie værktøjer og tredjepartstjenester

Webshoppen kan indeholde funktioner eller værktøjer leveret af tredjepart.
Vinmanden er ikke ansvarlig for indhold, funktionalitet eller tilgængelighed af sådanne tjenester.

Links til tredjepartswebsites

Links til eksterne websites stilles til rådighed som service.
Vinmanden er ikke ansvarlig for indhold eller dispositioner på tredjepartswebsites.

Forholdet til Shopify

Webshoppen drives på Shopify-platformen.
Alle køb indgås dog direkte mellem kunden og Vinmanden.
Shopify er ikke ansvarlig for produkter, levering eller kundeservice.

Persondatapolitik

Behandling af personoplysninger sker i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning
og Vinmandens persondatapolitik på www.vinmanden.dk.

Feedback

Forslag, anmeldelser og feedback kan anvendes af Vinmanden til udvikling,
forbedring og markedsføring af produkter og tjenester.

Fejl og unøjagtigheder

Der kan forekomme fejl i priser, beskrivelser eller lagerstatus.
Vinmanden forbeholder sig ret til at korrigere fejl og annullere ordrer,
som er afgivet på baggrund af væsentlige fejl.

Forbudt brug

Det er ikke tilladt at misbruge webshoppen, foretage uautoriseret adgang,
sprede virus, anvende automatiserede scrapingværktøjer eller på anden måde skade webshoppen.

Automatiserede systemer og AI-agenter

Automatiseret indsamling af data, scraping og anvendelse af softwareagenter må kun ske
med Vinmandens forudgående skriftlige samtykke.

Ophør

Vinmanden kan suspendere eller lukke adgang til tjenesterne ved væsentlig overtrædelse af disse vilkår.

Ansvarsfraskrivelse

Oplysninger på webshoppen gives efter bedste evne.
Vinmanden kan ikke garantere, at alle oplysninger til enhver tid er fuldstændige eller fejlfrie.

Ansvarsbegrænsning

Vinmanden er ansvarlig i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller følgeskader,
medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Intet i disse vilkår begrænser kundens lovbestemte forbrugerrettigheder.

Skadesløsholdelse

Kunden er ansvarlig for tab, der skyldes kundens misligholdelse af disse vilkår eller gældende lovgivning.

Adskillelse

Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

Hele aftalen

Disse servicevilkår samt de politikker, der henvises til, udgør den samlede aftale mellem kunden og Vinmanden.

Overdragelse

Kunden kan ikke overdrage rettigheder eller forpligtelser uden Vinmandens samtykke.
Vinmanden kan overdrage rettigheder og forpligtelser som led i virksomhedsoverdragelse eller omstrukturering.

Gældende lov og værneting

Disse servicevilkår er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

Forbrugere kan indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Ændringer af servicevilkår

Vinmanden kan opdatere disse servicevilkår.
Den gældende version vil altid være tilgængelig på www.vinmanden.dk.

Kontaktoplysninger

Spørgsmål vedrørende servicevilkårene kan rettes til:

Vinmanden
Kirkedals Allé 21
9500 Hobro
mail@vinmanden.dk
+45 70 27 20 44
CVR 29807094